“VELCA MOTOR”: RHINO ELECTRIC MOTORS S.L., constituida en escritura pública otorgada ante Don. Carlos Hidobro Arreba , Notario de Madrid, e inscrita en el Registro Mercantil con fecha de 09 de Noviembre de 2019 , con CIF número: B-88.517.784.

Datos de contacto del responsable: Rhino Electric Motors S.L. (B88517784) con domicilio fiscal en Piamonte, 23, 28004. Madrid. España y correo electrónico de contacto moc.rotomaclev@aloh

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Contenido del Sitio Web

Responsabilidad por el contenido del Sitio Web

El Sitio Web contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos. Las opiniones vertidas en los mismos no reflejan necesariamente los puntos de vista de .Rhino Electric Motors S.L

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Normativa y resolución de conflictos

Las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario sino que permanecerá accesible por medio de Internet en este mismo Sitio Web.

Para resolver cualquier controversia o reclamación derivada de cualquier actividad de Rhino Electric Motors S.L, deberá hacerse ante los Juzgados Españoles.

Los Usuarios que tengan la condición de consumidores o usuarios conforme los define la normativa española y residan en la Unión Europea, si han tenido un problema con una compra online realizada a Rhino Electric Motors S.L., para tratar de llegar a un acuerdo extrajudicial pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, creada por la Unión Europea y desarrollada por la Comisión Europea al amparo del Reglamento (UE) 524/2013.

Siempre que el Usuario no sea consumidor o usuario, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

Política de devoluciones y derecho de desistimiento

El cliente dispondrá obligatoriamente de 14 días para proceder a la devolución del producto adquirido desde la recepción del mismo.

REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO

 

El tratamiento de datos de carácter personal se realiza por Rhino Electric Motors S.L siempre después haber aplicado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. Con cada una de ellas se procura garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento. Asimismo, lleva a cabo regularmente procesos de verificación, evaluación y valoración de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento. Anualmente realiza una auditoría completa.

Las medidas mínimas que Rhino Electric Motors S.L aplica son las siguientes:

a) Físicas:

  • Política de ‘mesas limpias’.
  • Uso mínimo de papel o de soportes similares.
  • Impresora propia o con contraseña en caso de que haya terceros con acceso a la bandeja de salida.
  • Destructora propia de corte cruzado para documentos.
  • Armarios ignífugos propios con cerraduras específicas.
  • Documentos clasificados y etiquetados.
  • Lugares de trabajo protegidos con medidas de seguridad propias y contratadas a terceros, con imposibilidad de acceso a personas no autorizadas.

b) Lógicas:

  • Solo y siempre software original, actualizado y con licencia oficial. Se ha activado, siempre que el sistema lo permite, la actualización automática.
  • Los terminales que fueran de doble uso dispondrán de un perfil exclusivo para fines profesionales.
  • Cifrado de disco y, adicionalmente, cifrado por archivo.
  • Capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico gracias un servicio específico contratado a un prestador de confianza, que incluye la realización de copias de seguridad incrementales por cada cambio realizado y completas realizadas periódicamente tanto por ese mismo prestador como, mensualmente, por el propio responsable.
  • Firewall y sistemas actualizados de protección del endpoint en todos los terminales.
  • VPN contratada a un prestador de confianza para todos los terminales.
  • Anclaje móvil, salvo en redes de confianza.
  • Contraseñas diferentes en cada aplicación, cambiadas de forma periódica y almacenadas cifradas en un gestor de contraseñas oficial provisto por un prestador de confianza y reforzado con una clave privada propia.
  • Sistemas de 2FA en aplicaciones y sitios en Internet.
  • Herramientas de protección habituales: usuario bloqueado cuando está sin uso, filtro de privacidad para pantallas, salvapantallas con bloqueo con contraseña y escudo USB para impedir la sincronización de datos, entre otros.

Las medidas de seguridad son revisadas de forma periódica, tanto manualmente como a través de software específico.

El Sitio Web de Rhino Electric Motors S.L (velcamotor.com) cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 y con sistemas de seguridad propios y otros contratados a terceros también de confianza. Se revisa periódicamente el estado de las medidas de seguridad manualmente y mediante soluciones específicas tanto instaladas como online (ejemplos: SSL LabsSucuri o HTBridgeSecurity HeadersCookie Checker)

c) Organizativas:

Pablo trata por sí mismo los datos y, en su caso, a través de terceros debidamente autorizados por los interesados o con los que mantiene contratos de encargado del tratamiento adaptados a la normativa vigente.

Criterios de utilización de dispositivos digitales

El correo electrónico y los demás instrumentos de almacenamiento de datos o de comunicación, así como los terminales fijos o móviles son herramientas exclusivamente de trabajo facilitadas por Pablo para el desempeño de las funciones laborales o mercantiles, según contrato, y no podrán ser utilizadas para fines personales, domésticos o para fines profesionales diferentes a los convenidos. Pablo podrá hacer copias de seguridad y acceder al contenido derivado del uso de estos medios a los solos efectos de controlar el cumplimiento de las obligaciones laborales, estatutarias o establecidas por medio de contrato mercantil y de garantizar la integridad de dichos dispositivos. En todo caso, los accesos se harán de manera conforme a la normativa de protección de datos y velando por la protección de la intimidad de los afectados.

Los usuarios no podrán permitir el acceso de terceros a las cuentas y los dispositivos que les hubieran sido confiados por Pablo por motivo de su relación laboral o mercantil. Una vez cesado el motivo del que trajese causa la entrega, se retirarán las credenciales al usuario y se suprimirá el contenido, debiendo ser bloqueado por el tiempo oportuno. Los mensajes que sean recibidos en esas cuentas serán redirigidos a una cuenta institucional (hola@) no asignadas a una persona en particular pero controladas por Rhino Electric Motors S.L o, hasta su cese, la persona que este hubiera designado.

Protocolo de supresión de datos y destrucción de soportes

Se suprimen los datos en local, así como las copias de respaldo de estos en servidores de almacenamiento, en aquellos destinados a la prestación de servicios de correo electrónico y en soportes de respaldo ubicados en lugares diferentes al de trabajo o al domicilio habitual. Se exceptúan los casos en los que el responsable solicita la devolución y cuando existe justificación legal, que se documentará en cada caso, para mantener o custodiar el dato más allá de la prestación del servicio. La destrucción de soportes se hará garantizando físicamente la imposibilidad de extraer datos.

Acciones ante brechas de seguridad

Cuando se produzcan violaciones de seguridad de datos de carácter personal, como por ejemplo, una sustracción de documentos o el acceso indebido a los datos personales, el responsable notificará a la Agencia Española de Protección de Datos antes de 72 horas acerca de dichas violaciones de seguridad, incluyendo toda la información necesaria para el esclarecimiento de los hechos que hubieran dado lugar al acceso indebido a los datos personales. La notificación se realizará por medios electrónicos a través de la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos. Si para el caso es de utilidad, se podrá usar la guía que explica ‘Cómo gestionar una fuga de información en un despacho de abogados‘.

Análisis de la navegación de los usuarios a través de los sitios web y perfiles sociales que gestiona el responsable con el objeto de mejorar la actividad de comunicación y permitir que terceros aprendan del usuario y le muestren publicidad personalizada para beneficio económico suyo y del responsable.

Corresponsabilidad en redes sociales: Rhino Electric Motors S.L es corresponsable, junto con los titulares de las redes sociales indicadas y enlazadas en la pestaña «titular del sitio web», del tratamiento correspondiente a la obtención inicial de datos de los usuarios. Estos son los corresponsables principales a efectos de gestión de datos y recepción de solicitudes de ejercicio de derechos por parte de los interesados. Los titulares de cada una de las redes sociales son, por su parte, responsables únicos o con terceros de los tratamientos que realicen una vez han obtenido los datos.

1.- Colectivo

Usuarios que accedan a sitios web o perfiles sociales gestionados por el responsable.

2.- Categorías de Datos

El tipo de dato que se trata para esta actividad es el siguiente:

  • Cadena de agentes de usuario del navegador y relación de direcciones IP, junto con gráficas y valores totales sobre la navegación del conjunto de los usuarios por cada una de las páginas del sitio web. Estos datos se muestran de forma desagregada, de manera que no permitan al responsable identificar a los usuarios.
  • Los terceros a los que se les ha encargado este tratamiento podrán tener acceso a datos identificativos del usuario por medio de la conexión de sus actividades de navegación con otras informaciones de las que dispongan.

3.- Fines del tratamiento

Se realizan tratamientos con dos finalidades vinculadas:

  • Finalidad analítica: Análisis de la navegación de los usuarios a través de los sitios web y perfiles sociales que gestiona el responsable con el objeto de implementar mejoras en la actividad de comunicación. También permite a terceros conocer esta actividad del usuario.
  • Finalidad publicitaria: Permitir que terceros aprendan del usuario y le muestren publicidad personalizada con el objeto de que el responsable obtenga beneficio económico.

4.- Base jurídica

Este tratamiento de datos encuentra su justificación legal en que es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento. (art. 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos). En particular, estos intereses legítimos consisten en la obtención de información que permite mejorar las actividades del responsable y en la obtención de ingresos por medio de sistemas publicitarios propios y de terceros.

5.- Terceros con acceso a datos

Google LLC

  • Descripción: Entidad estadounidense adherida al Escudo de la Privacidad o Privacy Shield (ver ficha de Google en el Privacy Shield), con política de privacidad propia.
  • Datos de contacto: Torre Picasso, Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, 28020 Madrid. Formulario.
  • Transferencia internacional: Sí.
  • Tratamientos:
    • FeedBurner: Analítica a través del servicio de actualizaciones automáticas o de suscripción vía feed del Sitio Web, sin acuerdo de encargado del tratamiento. Este servicio es gestionado por medio de FeedBurner, de Google LLC. Los interesados aportan su correo electrónico tras haber dado explícitamente su consentimiento a la transferencia propuesta y tras haber sido informados de los posibles riesgos para ellos de dicha transferencia debido a la ausencia de una decisión de adecuación y de garantías adecuadas.
    • YouTube: Analítica de visualizaciones de vídeos por medio del servicio Google Analytics.

 Twitter Inc

  • Descripción: Entidad estadounidense adherida al Escudo de la Privacidad o Privacy Shield (ver ficha de Twitter en el Privacy Shield), con política de privacidad propia.
  • Datos de contacto: 1355 Market Street #900 San Francisco, California 94103. Formulario.
  • Transferencia internacional: Sí.
  • Tratamientos:
    • Twitter Analytics: Servicio analítico de cada interacción de los usuarios con las publicaciones del responsable en la red social Twitter. Genera un informe analítico de interacciones globales, que pone a disposición del responsable.

GoDaddy Iberia SLU (antes, HostEurope o RedCoruna)

  • Descripción: Entidad española, con política de privacidad propia.
  • Datos de contacto: Avda. Coruña 36, entresuelo izquierdo
    27003 Lugo. Formulario.
  • Transferencia internacional: No.
  • Tratamientos:
    • [actualmente no se usa] AWStats: Servicio analítico de usuarios del Sitio Web, a través de browser fingerprinting pasivo, en el servidor contratado.

6.- Categoría destinatarios

No están previstas comunicaciones de datos.

7.- Transferencia internacional

Están previstas transferencias internacionales a las empresas estadounidenses indicadas en la sección «Terceros con acceso a datos».

Se realizan las transferencias internacionales indicadas en los registros de las actividades de tratamientos transversales en tanto en cuanto el interesado facilite datos a través del sitio web del responsable o sus perfiles sociales o envíe una comunicación al responsable o la reciba de este.

No están previstas otras transferencias internacionales de los datos.

8.- Plazo supresión

Se suprimen los datos transcurridos los siguientes plazos de conservación:

No obstante, los datos podrán ser conservados por tiempo mayores para atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivar del tratamiento de los datos o de las actividades de los usuarios.

9.- Delegado de protección de datos

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 37 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018.

10.- Evaluación de impacto

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 35 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 28 de la Ley Orgánica 3/2018.

11.- Análisis de riesgo

Se ha elaborado un análisis de riesgo sobre la seguridad del dato. Las medidas de seguridad son las referidas más arriba. De forma periódica y siempre que se produce algún cambio se revisa y se evalúa la eficacia de las medidas de seguridad implementadas. Esta evaluación también se hace siempre que se produce una actualización sobre los sistemas. Para las medidas lógicas, se cuenta con la colaboración de un equipo informático.

El responsable desarrolla su actividad de promoción en medios de comunicación, congresos, instituciones educativas y a través de este Sitio Web, incluyendo las páginas web de servicios o secundarias y sus perfiles sociales indicados en la pestaña ‘Titular del Sitio Web’.

1.- Colectivo

Interesados en las actividades e información acerca de las actividades del responsable o de los contenidos que crea o publica.

2.- Categorías de Datos

El tipo de dato que se trata para esta actividad es el siguiente:

  • Datos identificativos principales: Nombre y apellidos; nombre de usuario
  • Otros datos: DNI, NIF o documento identificativo; dirección física o electrónica; firma; teléfono y sector de actividad.

3.- Fines del tratamiento

La finalidades del tratamiento es la publicidad y la prospección comercial, incluyendo: envío de comunicaciones, publicidad e información, realización de encuestas de opinión, prospección comercial, segmentación de mercados, sistema de ayuda a la toma de decisiones y recopilación de direcciones.

4.- Base Jurídica

Este tratamiento de datos encuentra su justificación legal en que es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento. (art. 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos). En particular, estos intereses legítimos consisten en la creación de imagen, la mejora de la reputación, la generación o el mantenimiento de conversaciones sobre temas de interés y la captación de usuarios y potenciales clientes, socios y colaboradores, todo ello también mediante acciones de mercadotecnia directa y obtención de datos históricos y estadísticos.

En caso de que se ofrezca algún servicio (por ejemplo, la suscripción al blog) el tratamiento tendrá su base jurídica en que es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales (art. 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).

5.- Terceros con acceso a datos

Google LLC

  • Descripción: Entidad estadounidense adherida al Escudo de la Privacidad o Privacy Shield (ver ficha de Google en el Privacy Shield), con política de privacidad propia.
  • Datos de contacto: Torre Picasso, Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, 28020 Madrid. Formulario.
  • Transferencia internacional: Sí.
  • Tratamientos:
    • G Suite: Conjunto de soluciones ofimáticas a través de las cuales el responsable recibe y remite comunicaciones.
    • FeedBurner: Solución de suscripción vía feed al Sitio Web del responsable a través del cual este envía los contenidos que se publican diariamente a las dirección de correo electrónico de los suscritos. El servicio se gestiona con un doble factor de verificación (e-mail con enlace) para garantizar que el consentimiento se obtiene de forma expresa para esta actividad.

 Twitter Inc

LinkedIn Corporation

GoDaddy Iberia SLU (antes, HostEurope o RedCoruna)

  • Descripción: Entidad española, con política de privacidad propia.
  • Datos de contacto: Avda. Coruña 36, entresuelo izquierdo
    27003 Lugo. Formulario.
  • Transferencia internacional: No.
  • Tratamientos:
    • Hosting: Servicio de alojamiento de la web principal del responsable, a través del cual el prestador tiene acceso a los datos que los usuarios faciliten o transmitan a través de ella.
    • Correo: Servicio de correo electrónico para la recepción y envío de comunicaciones.

Otros: El responsable hace uso de encargados auxiliares tales como servicios de mensajería o de telecomunicaciones, para la recepción y remisión de mensajes y datos.

5.- Categoría destinatarios

No están previstas comunicaciones de datos.

6.- Transferencia internacional

Están previstas transferencias internacionales a las empresas estadounidenses indicadas en la sección «Terceros con acceso a datos».

Se realizan las transferencias internacionales indicadas en los registros de las actividades de tratamientos transversales en tanto en cuanto el interesado facilite datos a través del sitio web del responsable o sus perfiles sociales o envíe una comunicación al responsable o la reciba de este.

No están previstas otras transferencias internacionales de los datos.

7.- Plazo supresión

Feed: Los datos personales de los interesados en la recepción de información, incluidos los suscritos al feed por e-mail, se mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión.

Comentarios en sitios web del responsable: Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente con la finalidad de que se puedan reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación. Las cookies que decidas crear en tu navegador relacionadas con tus comentarios almacenarán tus datos durante un año.

Actividades: Los datos personales de las personas inscritas en actividades generales serán suprimidos cuando estas hubieran finalizado.

Datos publicados en línea por el responsable: Los datos personales subidos por el responsable a páginas web y perfiles en redes sociales se mantendrán desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

8.- Delegado de protección de datos

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 37 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018.

9.- Evaluación de impacto

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 35 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 28 de la Ley Orgánica 3/2018.

10.- Análisis de riesgo

Se ha elaborado un análisis de riesgo sobre la seguridad del dato. Las medidas de seguridad son las referidas más arriba. De forma periódica y siempre que se produce algún cambio se revisa y se evalúa la eficacia de las medidas de seguridad implementadas. Esta evaluación también se hace siempre que se produce una actualización sobre los sistemas. Para las medidas lógicas, se cuenta con la colaboración de un equipo informático.

El responsable analiza el comportamiento de los usuarios en su navegación a través del sitio web y los diferentes perfiles sociales con el objeto de prevenir y bloquear ataques lógicos.

1.- Colectivo

Usuarios que accedan a sitios web o perfiles sociales gestionados por el responsable.

2.- Categorías de Datos

El tipo de dato que se trata para esta actividad es el siguiente:

  • Direcciones IP.
  • Cadena de agentes de usuario del navegador.

3.- Fines del tratamiento

Analizar el comportamiento de los usuarios en su navegación a través del sitio web y los diferentes perfiles sociales con el objeto de prevenir y bloquear ataques lógicos.

4.- Base jurídica

Este tratamiento de datos encuentra su justificación legal en que es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (art. 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos). En particular, estos intereses legítimos consisten en evitar la destrucción o alteración de los datos y los sistemas, así como impedir que se bloquee el acceso a los mismos o que terceros realicen otros tratamientos no autorizados.

5.- Terceros con acceso a datos

Automattic Inc

  • Descripción: Entidad estadounidense adherida al Escudo de la Privacidad o Privacy Shield (ver ficha de Google en el Privacy Shield), con política de privacidad propia.
  • Datos de contacto: 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, United States of America. Formulario.
  • Transferencia internacional: Sí.
  • Tratamientos a través de los sitios web del responsable
    • Akismet: Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, se recopilan los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Google LLC

  • Descripción: Entidad estadounidense adherida al Escudo de la Privacidad o Privacy Shield (ver ficha de Google en el Privacy Shield), con política de privacidad propia.
  • Datos de contacto: Torre Picasso, Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, 28020 Madrid. Formulario.
  • Transferencia internacional: Sí.
  • Tratamientos:
    • Servicios de Google (Gmail, YouTube, etc.): La empresa estadounidense ha implementado y mantiene sistemas de defensa frente a intrusiones y sistemas anti-malware en los diferentes servicios usados por el responsable.

Defiant Inc

  • Descripción: Entidad estadounidense no adherida al Escudo de la Privacidad o Privacy Shield, con política de privacidad propia y con la que el responsable ha firmado este contrato de encargado del tratamiento.
  • Datos de contacto: 800 5th Ave., Suite 4100, Seattle, WA 98104. Formulario.
  • Transferencia internacional: Sí.
  • Tratamientos:
    • Wordfence: Plugin de seguridad para WordPress (CMS empleado por el responsable) a través del cual la empresa estadounidense recibe datos de todos los usuarios que navegan e interactúan con el sitio web principal.

Smart Human Capital SL

  • Descripción: Entidad española con la que el responsable ha firmado un contrato de encargado del tratamiento.
  • Datos de contacto: Calle del Jazmín 66, Planta 5, 28033 Madrid, España. Formulario.
  • Transferencia internacional: No.
  • Tratamientos:
    • Cyber Hawks Team: Se realizan intentos de intrusión cada cierto tiempo para tratar de encontrar fallos en el sistema. Está prevista y probada la solución para el caso de que se llegasen a alterar o suprimir datos por esta actividad.

6.- Categoría destinatarios

No están previstas comunicaciones de datos.

7.- Transferencia internacional

Están previstas transferencias internacionales a las empresas estadounidenses indicadas en la sección «Terceros con acceso a datos».

Se realizan las transferencias internacionales indicadas en los registros de las actividades de tratamientos transversales en tanto en cuanto el interesado facilite datos a través del sitio web del responsable o sus perfiles sociales o envíe una comunicación al responsable o la reciba de este.

No están previstas otras transferencias internacionales de los datos.

8.- Plazo supresión

Se suprimen los datos transcurridos los siguientes plazos de conservación:

No obstante, los datos podrán ser conservados por tiempo mayores para atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivar del tratamiento de los datos o de las actividades de los usuarios.

9.- Delegado de protección de datos

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 37 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018.

10.- Evaluación de impacto

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 35 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 28 de la Ley Orgánica 3/2018.

11.- Análisis de riesgo

Se ha elaborado un análisis de riesgo sobre la seguridad del dato. Las medidas de seguridad son las referidas más arriba. De forma periódica y siempre que se produce algún cambio se revisa y se evalúa la eficacia de las medidas de seguridad implementadas. Esta evaluación también se hace siempre que se produce una actualización sobre los sistemas. Para las medidas lógicas, se cuenta con la colaboración de un equipo informático.

El tratamiento consiste en las gestiones propias vinculadas al ejercicio de derechos de terceros sobre sus datos incorporados en ficheros cuyo tratamiento corresponde al responsable total o parcialmente.

1.- Colectivo

Las personas físicas cuyos datos son tratados son aquellas, incluidas las representantes de personas jurídicas, que dirijan una solicitud de ejercicio de derechos a Pablo.

2.- Categorías de Datos

El tipo de dato que se trata para esta actividad es el siguiente:

  • Nombre y apellidos; DNI, NIF o documento identificativo; dirección física; dirección electrónica y firma.
  • Otros datos: Aquellos que puedan estar incluidos en el ejercicio o que tengan que ser tratados por causa de la prestación del servicio, lo que puede incluir datos de categorías especiales y relativos a condenas e infracciones penales.

3.- Fines del tratamiento

La finalidad del tratamiento consiste en las gestiones propias vinculadas al ejercicio de derechos de terceros sobre sus datos incorporados en ficheros cuyo tratamiento corresponde a Pablo total o parcialmente.

4.- Base Jurídica

Este tratamiento de datos encuentra su justificación legal en que el tratamiento  es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento, según el artículo 6.1.c) del Reglamento General de Protección de Datos.

5.- Terceros con acceso a datos

Podrán acceder a datos, según el caso, los terceros indicados en los tratamientos transversales.

6.- Categoría destinatarios

No se prevén destinatarios.

7.- Transferencia internacional

Se realizan las transferencias internacionales indicadas en los registros de las actividades de tratamientos transversales en tanto en cuanto el interesado facilite datos a través del sitio web del responsable o sus perfiles sociales o envíe una comunicación al responsable o la reciba de este.

No están previstas otras transferencias internacionales de los datos.

8.- Plazo supresión

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

9.- Delegado de protección de datos

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 37 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018.

10.- Evaluación de impacto

Se ha realizado una evaluación de impacto solo para los casos en los que los datos afectos formen parte de un tratamiento que de por sí lo requiera, conforme a lo dispuesto en el artículo 35 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 28 de la Ley Orgánica 3/2018. En estos casos, se ha incluido como apartado propio.

11.- Análisis de riesgo

Se ha elaborado un análisis de riesgo sobre la seguridad del dato, como parte integrante de la evaluación de impacto. Las medidas de seguridad son las referidas más arriba. De forma periódica y siempre que se produce algún cambio se revisa y se evalúa la eficacia de las medidas de seguridad implementadas. Esta evaluación también se hace siempre que se produce una actualización sobre los sistemas. Para las medidas lógicas, se cuenta con la colaboración de un equipo informático.

El responsable cuenta con proveedores que le prestan servicios tales como el alquiler de la oficina, el alojamiento de la web y el servicio de correo electrónico, entre otros.

1.- Colectivo

Las personas cuyos datos son tratados son los vendedores o los proveedores de servicios o, si estos fueran empresas, las personas de contacto.

2.- Categorías de Datos

El tipo de dato que se trata para esta actividad es el siguiente:

  • Datos identificativos: Nombre y apellidos, DNI, dirección, teléfono, imagen y firma.
  • Detalles de empleo: entidad u organismo y puesto que ocupa.
  • Datos económico-financieros: datos bancarios.

3.- Fines del tratamiento

La finalidad del tratamiento es la gestión y el control de la relación con proveedores.

4.- Base Jurídica

Este tratamiento de datos encuentra su justificación legal en el hecho de que es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (art. 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).

5.- Terceros con acceso a datos

Podrán acceder a datos, según el caso, los terceros indicados en los tratamientos transversales.

6.- Categoría destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a entidades financieras y a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria.

7.- Transferencia internacional

Se realizan las transferencias internacionales indicadas en los registros de las actividades de tratamientos transversales en tanto en cuanto el interesado facilite datos a través del sitio web del responsable o sus perfiles sociales o envíe una comunicación al responsable o la reciba de este.

No están previstas otras transferencias internacionales de los datos.

8.- Plazo supresión

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

9.- Delegado de protección de datos

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 37 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018.

10.- Evaluación de impacto

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 35 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 28 de la Ley Orgánica 3/2018.

11.- Análisis de riesgo

Se ha elaborado un análisis de riesgo sobre la seguridad del dato. Las medidas de seguridad son las referidas más arriba. De forma periódica y siempre que se produce algún cambio se revisa y se evalúa la eficacia de las medidas de seguridad implementadas. Esta evaluación también se hace siempre que se produce una actualización sobre los sistemas. Para las medidas lógicas, se cuenta con la colaboración de un equipo informático.

El responsable imparte clases y da conferencias en calidad de autónomo a través de universidades y áreas de formación.

1.- Colectivo

Las personas cuyos datos son tratados son profesores, personal administrativo y alumnos que participan en los cursos.

2.- Categorías de Datos

El tipo de dato que se trata para esta actividad es el siguiente:

  • Datos identificativos: Nombre y apellidos, DNI, dirección, teléfono, imagen y firma.
  • Detalles de empleo: entidad u organismo y puesto que ocupa.
  • Datos académicos y profesionales: formación, titulaciones.
  • Datos económico-financieros: datos bancarios.

3.- Fines del tratamiento

La finalidad del tratamiento es la gestión y el control de las actividades formativas. Esto incluye: formalización de contratos para el desarrollo de la actividad, la llevanza de listados de asistencia, la docencia y tutorización, la calificación de actividades, el cobro de las actividades y la expedición de certificados.

4.- Base Jurídica

Este tratamiento de datos encuentra su justificación legal en el hecho de que es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (art. 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).

5.- Terceros con acceso a datos

Podrán acceder a datos, según el caso, los terceros indicados en los tratamientos transversales.

6.- Categoría destinatarios

Los datos de los profesores de actividades remuneradas serán comunicados a las entidades financieras y la Agencia Estatal de la Administración Tributaria.

7.- Transferencia internacional

Se realizan las transferencias internacionales indicadas en los registros de las actividades de tratamientos transversales en tanto en cuanto el interesado facilite datos a través del sitio web del responsable o sus perfiles sociales o envíe una comunicación al responsable o la reciba de este.

No están previstas otras transferencias internacionales de los datos.

8.- Plazo supresión

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Los datos de los profesores se conservarán para futuras acciones formativas, salvo que soliciten su supresión. En el caso de actividades remuneradas se conservarán al amparo de lo dispuesto en la Ley 58/2003 General Tributaria.

9.- Delegado de protección de datos

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 37 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018.

10.- Evaluación de impacto

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 35 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 28 de la Ley Orgánica 3/2018.

11.- Análisis de riesgo

Se ha elaborado un análisis de riesgo sobre la seguridad del dato. Las medidas de seguridad son las referidas más arriba. De forma periódica y siempre que se produce algún cambio se revisa y se evalúa la eficacia de las medidas de seguridad implementadas. Esta evaluación también se hace siempre que se produce una actualización sobre los sistemas. Para las medidas lógicas, se cuenta con la colaboración de un equipo informático.

El responsable presta servicios de consultoría y de negocio a particulares y empresas.

1.- Colectivo

Las personas físicas cuyos datos son tratados son aquellas, incluidas las representantes de personas jurídicas, que dirijan consultas al responsable o a las que este les presta servicios jurídicos o de consultoría legal en sus diferentes modalidades.

2.- Categorías de Datos

El tipo de dato que se trata para esta actividad es el siguiente:

  • Nombre y apellidos; DNI, NIF o documento identificativo; dirección física; dirección electrónica; firma; cargo de la entidad a la que representa y datos sobre esta; teléfono; características personales; circunstancias sociales; información comercial; datos económicos, financieros y de seguros; y datos sobre transacciones de bienes y servicios.
  • Otros datos: Aquellos que puedan estar incluidos en la consulta o que tengan que ser tratados por causa de la prestación del servicio, lo que puede incluir datos de categorías especiales y relativos a condenas e infracciones penales.

3.- Fines del tratamiento

La finalidad del tratamiento es el registro y la gestión de las consultas formuladas al responsable, así como la prestación de servicios jurídicos o de consultoría legal en sus diferentes modalidades.

4.- Base Jurídica

Este tratamiento de datos encuentra su justificación legal en el hecho de que es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales y, cuando se dé el caso, para los fines adicionales que el interesado acepte (arts. 6.1.b y 6.1.a, respectivamente, del Reglamento General de Protección de Datos).

5.- Terceros con acceso a datos

Debido a la especial naturaleza de los datos tratados a través de esta actividad, también se aplica a estos accesos por parte de terceros las medidas de seguridad arriba indicadas junto con otras adicionales que por precaución el responsable prefiere mantener reservadas.

Google LLC

  • Descripción: Entidad estadounidense adherida al Escudo de la Privacidad o Privacy Shield (ver ficha de Google en el Privacy Shield), con política de privacidad propia.
  • Datos de contacto: Torre Picasso, Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, 28020 Madrid. Formulario.
  • Transferencia internacional: Sí.
  • Tratamientos:
    • G Suite: Conjunto de soluciones ofimáticas a través de las cuales el responsable almacena y edita archivos con datos personales y recibe y envía comunicaciones.

Dropbox International Unlimited Company

  • Descripción: Entidad irlandesa, con política de privacidad propia.
  • Datos de contacto: One Park Place, Floor 5, Upper Hatch Street, Dublin 2, Ireland. Formulario.
  • Transferencia internacional: No.
  • Tratamientos:
    • Dropbox: Sistema de almacenamiento de archivos.

Dropbox Inc

Podrán acceder a datos, según el caso, los terceros indicados en los tratamientos transversales.

6.- Categoría destinatarios

En función del servicio que se preste y de la necesidad que deba ser cubierta para la prestación este, los datos podrán ser comunicados a los sujetos siguientes: Administración de Justicia, Agencia Estatal de la Administración Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, entidades financieras, entidades dedicadas al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias y otros órganos de la administración pública.

Cuando el servicio jurídico lo requiera, el responsable comunicará los datos a las sociedades en las que es socio profesional abogado trabajador: SmartHC Legal y Reiz.

7.- Transferencia internacional

Están previstas transferencias internacionales a las empresas estadounidenses indicadas en la sección «Terceros con acceso a datos».

Se realizan las transferencias internacionales indicadas en los registros de las actividades de tratamientos transversales en tanto en cuanto el interesado facilite datos a través del sitio web del responsable o sus perfiles sociales o envíe una comunicación al responsable o la reciba de este.

No están previstas otras transferencias internacionales de los datos.

8.- Plazo supresión

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

A modo orientativo, puede usarse esta tabla:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

9.- Delegado de protección de datos

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 37 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018.

10.- Evaluación de impacto

Se ha realizado una evaluación de impacto, conforme a lo dispuesto en el artículo 35 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 28 de la Ley Orgánica 3/2018.

11.- Análisis de riesgo

Se ha elaborado un análisis de riesgo sobre la seguridad del dato, como parte integrante de la evaluación de impacto. Las medidas de seguridad son las referidas más arriba. De forma periódica y siempre que se produce algún cambio se revisa y se evalúa la eficacia de las medidas de seguridad implementadas. Esta evaluación también se hace siempre que se produce una actualización sobre los sistemas. Para las medidas lógicas, se cuenta con la colaboración de un equipo informático.

En caso de que se fuera a contratar a un interesado o a conceder una beca de prácticas, se elaboraría previamente el registro de tratamiento oportuno. Por ahora, el único tratamiento que se realiza en este sentido es la recepción de postulaciones.

1.- Colectivo

Las personas cuyos datos son tratados son interesados en puestos de prácticas o de trabajo.

2.- Categorías de Datos

El tipo de dato que se trata para esta actividad es el siguiente:

  • Datos identificativos: Nombre y apellidos; DNI, NIF o documento identificativo; número de la seguridad social; dirección, firma y teléfono.
  • Categorías especiales de datos: datos de salud (discapacidades).
  • Datos de características personales: Género, estado civil, nacionalidad, edad, fecha y lugar de nacimiento y datos familiares.
  • Datos académicos y profesionales: Titulaciones, formación y experiencia profesional.
  • Datos de detalle de empleo y carrera.

3.- Fines del tratamiento

La finalidad del tratamiento es la selección de personal.

El responsable analizará los documentos que le remita el candidato, todo el contenido que sea directamente accesible a través de los buscadores (Bing, Yandex, Google, Baidu, DuckDuckGo, etc.), los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales (LinkedIn, Xing, Viadeo, etc.), los datos obtenidos en las pruebas de acceso y la información que revele en la entrevista de trabajo, con el objetivo de valorar su candidatura y poder, en su caso, ofrecerle un puesto. Este análisis podrá realizarlo para descubrir y valorar candidatos que precise para determinados puestos o encargos.

4.- Base Jurídica

Este tratamiento de datos encuentra su justificación legal en el hecho de que es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (art. 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos). Cuando sea obligatorio comprobar los antecedentes del interesado, el tratamiento tendrá su base en el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (art. 6.1.c del Reglamento General de Protección de Datos). La búsqueda proactiva de candidatos y de detalles sobre estos en bases de datos de terceros tiene su base en el interés legítimo de descubrirlos para cubrir puestos o de conocerlos mejor para saber si el puesto encaja en su perfil (art. 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos). En los procesos se tendrá presente la normativa laboral y, en especial, el Estatuto de los Trabajadores.

5.- Terceros con acceso a datos

Podrán acceder a datos, según el caso, los terceros indicados en los tratamientos transversales.

6.- Categoría destinatarios

No se prevén destinatarios.

7.- Transferencia internacional

Se realizan las transferencias internacionales indicadas en los registros de las actividades de tratamientos transversales en tanto en cuanto el interesado facilite datos a través del sitio web del responsable o sus perfiles sociales o envíe una comunicación al responsable o la reciba de este.

No están previstas otras transferencias internacionales de los datos.

8.- Plazo supresión

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En caso de que el candidato no sea seleccionado, el responsable podrá mantener almacenado su currículo un máximo de dos años para incorporarlo a futuras convocatorias, a menos que el candidato se manifieste en contrario o exprese su deseo de que sea mantenido por más tiempo.

9.- Delegado de protección de datos

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 37 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018.

10.- Evaluación de impacto

No se requiere para este tratamiento, por los datos tratados y tal y como su responsable lo ejecuta, conforme a lo dispuesto en el artículo 35 del Reglamento General de Protección de Datos y en el artículo 28 de la Ley Orgánica 3/2018.

11.- Análisis de riesgo

Se ha elaborado un análisis de riesgo sobre la seguridad del dato. Las medidas de seguridad son las referidas más arriba. De forma periódica y siempre que se produce algún cambio se revisa y se evalúa la eficacia de las medidas de seguridad implementadas. Esta evaluación también se hace siempre que se produce una actualización sobre los sistemas. Para las medidas lógicas, se cuenta con la colaboración de un equipo informático.

POLÍTICA DE CALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Rhino Electric Motors S.L, para la prestación de los servicios que ofrece o dirige, ha implantado un sistema de gestión de calidad y seguridad para tratar de alcanzar o superar la calidad esperada por sus usuarios, contactos, clientes, trabajadores y proveedores.

Los procesos establecidos fueron aprobados por el responsable de la firma el 20 de agosto de 2019 y son revisados con cada cambio relevante y, como mínimo, cada doce meses. Los objetivos principales de estos procesos son:

  • Mitigar los riesgos, para minimizar los incidentes, por medio del mantenimiento de medidas de seguridad técnicas y organizativas.
  • Garantizar la confidencialidad, la disponibilidad y la integridad tanto de los datos personales, como de los secretos industriales.
  • Ser proactivo en el cumplimiento del conjunto normativo aplicable al desarrollo de la actividad.
  • Elegir únicamente proveedores que cumplan con estándares mejores o similares a estos en materia de calidad y de seguridad.
  • Mantener un registro seguro de los activos y sus cambios.
  • Lograr una alta credibilidad y confianza en terceros y proveedores.
  • Sensibilizar a los trabajadores y colaboradores sobre seguridad física y lógica a través de un proceso de formación continua.

El responsable expresa su total compromiso con el sistema, con el objetivo de cumplir este, los deberes sectoriales de confidencialidad y secreto y el conjunto normativo en materia calidad integral y de seguridad de la información.

POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cambio el proceso de compra de un artículo.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta al servicio.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por esta web o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Este tipo de cookies almacenan información del comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar avisos publicitarios en función del mismo.

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En la mayoría de los navegadores web se ofrece la posibilidad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo.

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En concreto, usamos los servicios de Google Adsense y de Google Analytics para nuestras estadísticas y publicidad. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, por ejemplo el buscador incorporado.

Nuestro sitio incluye otras funcionalidades proporcionadas por terceros. Usted puede fácilmente compartir el contenido en redes sociales como Facebook, Twitter o Google +, con los botones que hemos incluido a tal efecto.

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Usted puede eliminar y bloquear todas las cookies de este sitio, pero parte del sitio no funcionará o la calidad de la página web puede verse afectada.

Si tiene cualquier duda acerca de nuestra política de cookies, puede contactar con esta página web a través de nuestros canales de Contacto.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En esta política encontrarás toda la información relativa al tratamiento de tus datos personales y a los derechos que puedes ejercer para mantener el control sobre los mismos. Por ello, debes leerla con detenimiento antes de utilizar el presente Sitio Web. No dudes en consultarnos cualquier duda al respecto en moc.rotomaclev@aloh

Desde RHINO ELECTRIC MOTORS, S.L. (en adelante “Velca”) necesitamos contar con los datos personales que te solicitamos durante tu navegación y uso de la página web www.velcamotor.com (en adelante “el Sitio Web”), con los siguientes objetivos:

  • Ofrecerte diferentes canales donde ponerte en contacto con nosotros, para solicitarnos información, resolver dudas, etc.
  • Tramitar las solicitudes de información, las pruebas y las compras de nuestros vehículos, y poder gestionar nuestros servicios.
  • Ofrecerte, en su caso, productos y servicios que puedan ser de tu interés a través de medios electrónicos.
  • También puede que utilicemos tus datos para ayudar a mejorar el desarrollo, mantenimiento y usabilidad del Sitio Web.
  • En todo caso, te garantizamos custodiar dicha información con las máximas garantías de seguridad y de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

En cualquier momento puedes ejercer los derechos que prevé la normativa de protección de datos o plantearnos cualquier duda que tengas acerca del tratamiento de tus datos contactando con nosotros a través del correo electrónico moc.rotomaclev@aloh.

  1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales serán tratados por la empresa RHINO ELECTRIC MOTORS, S.L. (“VELCA”), con NIF B-88517784 y cuyos datos de contacto son los siguientes:

Dirección: Calle Piamonte 23, 28004 Madrid

Email de contacto: moc.rotomaclev@aloh

  1. ¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR PARA SUMINISTRARNOS TUS DATOS PERSONALES?

2.1. Edad mínima.

Para suministrarnos tus datos personales, deberás tener una edad mínima de 14 años, y/o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para utilizar el presente Sitio Web. No obstante, para contratar nuestros servicios a través de nuestro Sitio Web, debes ser mayor de edad, con plena capacidad legal de obrar, actuando en tu propio nombre o en nombre y representación de personas jurídicas.

2.2. Veracidad.

Cuando nos proporcionas tus datos para utilizar nuestros servicios, garantizas que los datos e información facilitada es real, veraz, actualizada y además te pertenece a ti y no a terceras personas.

Además, deberás notificarnos cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.

  1. ¿QUÉ TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZAMOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y CUÁLES SON SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS?

A continuación, te explicamos cómo tratamos tu información personal y te proporcionamos, en detalle, toda la información relevante relativa a tu privacidad:

3.1. Navegación y utilización de nuestro Sitio Web

¿Qué datos recogemos?

Información del uso del Sitio Web: Cuando accedes al Sitio Web, aunque no te hayas registrado, se recopila información mediante cookies u otras herramientas de rastreo. Dichas herramientas son pequeños ficheros que se descargan en tu dispositivo y recopilan datos sobre el uso que realizas del Sitio Web. Mediante dichas herramientas, podemos recopilar: Política de cookies

Información del dispositivo: Durante la utilización del Sitio Web, recopilamos información sobre el dispositivo desde el que accedes al Sitio Web. La información que obtenemos es el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la versión, el identificador único del dispositivo y la red.

Información sobre tu ubicación: También obtenemos la dirección IP, zona horaria y cuál es el proveedor de servicio móvil, en su caso, lo que nos permite obtener una ubicación general.

Información de la navegación del/ de la usuari@: Recopilamos información sobre el uso que haces del Sitio Web. En concreto, la frecuencia de uso, los apartados que visitas, uso de funciones específicas, etc.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Realizar análisis estadísticos y de mejora del Sitio Web: Toda la información recopilada a través de las cookies y demás herramientas de rastreo nos ayudan a analizar, mantener y mejorar el Sitio Web, ya que a partir del análisis de la navegación que hacen l@s usuari@s, podemos detectar errores del Sitio Web, aspectos a mejorar en el diseño o la necesidad de añadir nuevas funciones y servicios.

Para más información, puedes visitar nuestra Política de cookies.

Prevención, detección y enjuiciamiento de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones del servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o el Sitio Web: VELCA podrá procesar los datos para controlar y evitar cualquier forma de abuso de nuestros servicios, como por ejemplo actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, envío de spam, accesos no autorizados, así como cualquier otra práctica que sea contraria a las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web o las Condiciones Generales de Contratación o ponga en peligro la seguridad de la información o la propia integridad del Sitio Web.

Publicidad en el Sitio Web y redes sociales: En el presente Sitio Web podría aparecerte publicidad en forma de banners publicitarios que contengan texto, imágenes, animaciones y/o vídeos, integrados dentro del propio contenido del Sitio Web. Dichos banners publicitarios enlazarían a Sitios webs de terceros con fines publicitarios y/o informativos y, en ningún caso serían responsabilidad de VELCA. La publicidad que aparezca en dichos banners podrá incluir publicidad personalizada, derivada de la información obtenida de la lectura de Cookies u otros dispositivos de rastreo en tu navegador que permiten mostrarte anuncios relacionados con tus búsquedas recientes y mostrarte los anuncios más relevantes. Del mismo modo, utilizamos servicios de publicidad de terceros para ofrecer publicidad sobre nuestros Servicios en otros sitios web.

Aunque decidas no recibir anuncios personalizados según las opciones de configuración de tu navegador, pueden seguir apareciendo anuncios en función de otros factores como tu ubicación general o genéricos.

Además, a partir de los dispositivos de rastreo de redes sociales que están configurados en el Sitio Web (ver Política de Cookies), podemos crear una audiencia para el proceso de búsqueda de coincidencias en las redes sociales correspondientes. Los datos que se envían se cifran en nuestros sistemas antes de subirse y facilitarse a la red social (es decir, se envía una versión oculta y anónima de los datos del usuario) para, posteriormente, utilizarlos y que aparezca publicidad de VELCA en tus redes sociales. Para saber más, visita:

https://es-es.facebook.com/legal/terms/customaudience.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? En su caso, ¿es obligatorio el suministro de estos datos?

La información que recogemos a través de las cookies y demás dispositivos de rastreo se basa en tu consentimiento, el cual te solicitamos cuando accedes al Sitio Web a través de un pop-up informativo. En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento siguiendo los pasos indicados en nuestra Política de Cookies.

Toda esta información la podremos utilizar, en base a nuestro interés legítimo, para analizar y evaluar el uso que se realiza de nuestro Sitio Web y poder aplicar las mejoras necesarias en el mismo.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Los plazos de conservación de la información recopilada a través de las cookies dependen de la cookie específica. Todos los plazos de conservación de la información se especifican, para cada tipología de cookie, en nuestra Politica de cookies.

¿A quién cedemos tu información personal?

Las cesiones de datos personales que se realizan mediante las cookies de terceros (cookies recabadas y gestionadas por un tercero) para la presente finalidad están especificadas en la Política de cookies. Además, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios, quienes tendrán un acceso limitado a los datos y estarán ligados a un deber de confidencialidad (para más información sobre cómo actúan nuestros proveedores de servicios, ver el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? > Proveedores de Servicios).

Si en algún momento decidimos mostrarte publicidad a través del presente Sitio Web, podremos compartir determinados datos con anunciantes y redes de terceros y utilizar dichos datos para ofrecer al usuario anuncios específicos y personalizados, así como realizar análisis estadísticos. Por otro lado, los anunciantes pueden compartir con nosotros los datos que recopilen sobre el usuario para mostrarte nuestra publicidad en otras páginas. Para obtener más información, visita nuestra Política de Cookies.

3.2. Contacto con nosotros a través de nuestros canales (formulario de contacto, correo electrónico, whatsapp, chat, agenda de cita previa, etc.)

¿Qué datos recogemos?

Información identificativa y de contacto. Recogemos la información que nos facilites a través de los medios que ponemos a tu disposición en el presente Sitio Web. En este sentido, trataremos tus datos identificativos (nombre y, en su caso, apellidos) y la dirección de correo electrónico y/o teléfono (dependiendo del medio utilizado), así como cualquier otra que incluyas en las comunicaciones que nos remitas.

Información curricular, académica y profesional. En el caso que nos remitas tu Currículum Vítae (CV) con el fin de inscribirte a alguna de nuestra ofertas de empleo, podremos tratar la información relativa a tus estudios, formación, experiencia académica y aquella que hayas incluido.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Contestar a tus solicitudes. La principal finalidad del tratamiento de estos datos será la de contestar tus solicitudes, resolver tus dudas y/o suministrarte la información requerida, así como, en su caso, hacer el seguimiento de las mismas.

Asesorarte sobre nuestros vehículos y actividades: Si está disponible, se podrá poner a tu disposición un servicio de asesoramiento por nuestro servicio de atención al cliente, a través del cual podrás exponer tus intereses y podremos recomendarte los vehículos que más se ajusten a tus necesidades. Dicho servicio estará disponible bajo cita previa, por lo que deberás seleccionar la fecha y hora (según disponibilidad) y dejar tus datos de contacto, y el departamento se pondrá en contacto contigo en la fecha indicada.

Participar en nuestros procesos de selección. En el caso de que nos envíes tu CV, trataremos tu información personal para iniciar, en su caso, un proceso de selección para una eventual contratación y hacer el seguimiento del mismo.

Mejorar el servicio de atención al cliente. Toda la información derivada de las dudas, consultas, y el asesoramiento ofrecido a los interesados, así como la forma en la que se resuelven las peticiones nos permite conocer cómo prestamos nuestro propio servicio de atención al cliente, permitiéndonos mejorar la calidad de este. Toda la información recabada, finalizado el tiempo de conservación indicado en el punto d) se anonimiza, solo conservándose a efectos estadísticos, no pudiéndose identificar a los interesados.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? En su caso, ¿es obligatorio el suministro de estos datos?

Consentimiento. Los datos suministrados para las finalidades anteriores se tratarán en base a tu consentimiento, otorgado cuando, de manera voluntaria, te pones en contacto con nosotros a través de los medios puestos a tu disposición para, o bien solicitarnos información o remitirnos otras comunicaciones o para remitirnos tu CV para participar en nuestros procesos de selección.

Interés legítimo. Toda la información recabada por el departamento de atención al cliente nos servirá para mejora en la calidad del servicio de atención al cliente prestado, en base a nuestro interés legítimo.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Toda tu información personal la trataremos durante el tiempo en el que se estén tramitando tus solicitudes y durante 6 meses para hacer el seguimiento de las mismas. Una vez finalizado este periodo, VELCA conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones. Todo ello, salvo que inicies un nuevo tratamiento. A partir de este momento, VELCA solo tratará la información de manera anonimizada, de manera que no será posible vincular la información estadística con l@s usuari@ concret@s a quien hace referencia.

En el caso de tu CV, trataremos tu información personal durante el proceso de selección, en su caso, y/o, cuando no exista un proceso de selección abierto, durante 1 año como máximo para posibles futuros procesos de selección que puedan encajar con tu perfil profesional o los intereses que hayas indicado.

¿A quién cedemos tu información personal?

No realizamos ninguna cesión adicional para llevar a cabo este tratamiento que aquellas indicadas, con carácter general, en el punto 4. “¿A quién cedemos tu información personal?”. En este sentido, algunos canales a través de los cuales puedes ponerte en contacto con nosotros están gestionados por proveedores de servicios, que actúan como Encargados de Tratamiento. Encontrarás más información sobre cómo actúan estos proveedores de servicios en el punto 4, mencionado anteriormente.

3.3. Inscripción a nuestra newsletter y recepción de otras informaciones comerciales por medios electrónicos

¿Qué datos recogemos?

Datos de contacto. Para el envío de información comercial por medios electrónicos, utilizamos los datos de contacto que incluyes en el formulario correspondiente para la inscripción en la newsletter o aquellos datos de contacto (correo electrónico o teléfono móvil) de que disponemos en virtud de nuestra relación contractual, en su caso.

¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de tus datos personales?

Envío de publicaciones de interés y comunicaciones comerciales: Si mantienes una relación contractual con nosotros o te has suscrito a la recepción de información comercial, podemos enviarte, a través de medios electrónicos (mensajes de correo electrónico, SMS, whatsapp u otros), comunicaciones sobre productos y servicios relacionados con VELCA.

Dichas comunicaciones no vulnerarán, en ningún caso, tus derechos a la privacidad de tus datos o a tu intimidad, y no serán intrusivas en términos de periodicidad.

¿Cuál es la base de legitimación que nos permite tratar tus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

El envío de comunicaciones comerciales se realiza:

  • En base a nuestra relación contractual previa; o
  • en base a tu consentimiento, solicitado en el momento de tu suscripción en nuestra lista de distribución o marcando una casilla correspondiente en otros formularios.

Si no deseas recibir este tipo de comunicaciones puedes no dar tu consentimiento y/o retirarlo en cualquier momento siguiendo las instrucciones indicadas en cada e-mail comercial o enviándonos un correo electrónico a moc.rotomaclev@aloh, indicando tu deseo de dejar de recibir dichas comunicaciones.

Aunque te hayas dado de baja de la recepción de información comercial, es posible que sigas recibiendo otras comunicaciones de gestión administrativa de los servicios de mantenimiento contratados u otras relevantes para la ejecución contractual o en materia de seguridad.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Toda tu información personal la guardaremos durante el tiempo en el que se mantenga vigente nuestra relación contractual. Una vez finalizada esta, VELCA conservará, bloqueada, dicha información durante los plazos previstos en la legislación para atender eventuales responsabilidades y para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

En el caso de que el envío de las comunicaciones comerciales se base en tu consentimiento, la información la mantendremos durante el tiempo en el que estés dad@ de alta en nuestra lista de distribución de este tipo de información y, una vez te des de baja, se mantendrá bloqueada durante los plazos legales previstos para atender eventuales responsabilidades.

¿A quién cedemos tu información personal?

No existen cesiones concretas de tus datos personales para cumplir con la finalidad indicada en este apartado. No obstante, podemos recurrir a los servicios de proveedores de servicios de mail marketing u otros proveedores de servicios de publicidad y marketing, quienes tendrán un acceso limitado a los datos y estarán ligados a un deber de confidencialidad (para más información sobre cómo actúan nuestros proveedores de servicios, ver el punto 4. ¿A quién cedemos tu información personal? > Proveedores de Servicios).

3.4. Presencia VELCA en redes sociales.

Presencia de VELCA en redes sociales:

VELCA cuenta con perfil en las principales redes sociales, tales como Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin o YouTube.

Cuando te haces seguidor de alguna de nuestras páginas en las redes sociales, el tratamiento de los datos se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social correspondiente y aceptadas previamente por el usuario.

VELCA, en este sentido, tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informándote de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

Ten en cuenta que nosotros no tenemos influencia sobre la información que la red social recoge o cómo la procesa, por lo que te recomendamos que te mantengas informado del propósito y alcance de la recogida de información que se realiza a través de dichas redes sociales.

Uso de plug-ins o complementos sociales:

Cuando utilizas nuestros servicios, puedes compartir información en las redes sociales, tales como Facebook o LinkedIn, mediante un plug-in social implementado (como un botón “Compartir”). Si escoges compartir información mediante un plug-in social, se transferirá los siguientes datos a la red social correspondiente:

  • Fecha y hora de visita;
  • La dirección de Internet o URL para la dirección que estás visitando temporalmente;
  • La dirección IP;
  • El navegador que estás usando;
  • El sistema operativo que estás usando;
  • Cuando proceda, tu nombre de usuario y contraseña y si eres un usuario registrado de la red social, nombre y apellido; y
  • La información para la que has usado el plug-in específico.

Con respecto a dicha información, hacemos referencia a los términos y condiciones de la red social pertinente. Te animamos a que te mantengas informado del propósito y alcance de la recogida de información que se realiza a través de los plug-in sociales. Si lo deseas puedes bloquear los plug-in sociales en los ajustes del navegador. Ten en cuenta que nosotros no tenemos influencia sobre la información que la red social recoge a través del uso de plug-ins.

  1. ¿A QUIÉN CEDEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Por lo general, desde VELCA no comunicaremos tus datos a terceros. No obstante, además de las cesiones que te indicamos específicamente en el apartado en que te explicamos las características de las diferentes operaciones (punto 3), te informamos de las comunicaciones que podemos realizar, con carácter general, y que afectan a todos los tratamientos anteriores y su base legitimadora.

Prestadores de servicios esenciales para ejecutar el servicio que te ofrecemos, (por ejemplo, empresas de alojamiento informático, plataformas internas para el envío de las comunicaciones por parte de VELCA, empresas de alojamientos de datos para nuestro uso propio, etc.). No obstante, estas entidades han firmado los correspondientes acuerdos de confidencialidad y solo tratarán tus datos según nuestras instrucciones, no pudiendo utilizarlos para finalidades propias o aparte del servicio que nos prestan.

Transferencias internacionales. Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en Estados Unidos u otros países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Los servicios de estos proveedores implican la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales, lo que podría suponer un menor grado de protección que el recogido en la normativa europea. No obstante, todos los proveedores de este tipo están adheridos al marco del Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/welcome), acuerdo firmado entre Estados Unidos y la Unión Europea por el cual las entidades americanas adheridas al programa, garantizan que aplican los mismos estándares de protección de datos que las empresas europeas o, en su caso, se han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Por ello, la utilización de estos proveedores no da lugar a un menor grado de protección de tus datos personales que el que tendría la utilización de proveedores ubicados en la Unión Europea.

Entre otros, utilizamos los servicios de Amazon Web Services, adherido al marco del Privacy Shield.

Organismos Públicos y otras entidades. Podremos revelar a las autoridades públicas competentes u otras entidades privadas (por ejemplo, auditores) los datos y cualquier otra información que esté en nuestro poder o que sea accesible a través de nuestros sistemas cuando exista una obligación legal para ello, así como cuando sea requerida, por ejemplo, cuando la finalidad sea la de prevenir o perseguir abusos de los servicios o actividades fraudulentas a través de nuestro Sitio Web o página web. En estos casos, los datos de carácter personal que nos facilites se conservarían y pondrían a disposición de las autoridades administrativas o judiciales.

En caso de una operación societaria. En caso de que VELCA forme parte de operaciones societarias como una fusión, una adquisición, venta de la totalidad o parte de sus activos o cualquier otro tipo de operación en la que intervenga un tercero podremos compartir, divulgar o transferir los datos de los usuarios a la entidad sucesora (incluso durante la fase previa a la operación).

A terceros después de una agregación o anonimización. Podremos divulgar o utilizar datos agregados o anonimizados (es decir, los cuales no sean vinculables a una persona física identificada o identificable) para cualquier finalidad.

A terceros con el consentimiento del usuario u otra base legítima. En el caso de que queramos compartir datos con terceros fuera del ámbito de esta Política de privacidad se solicitará, en todo caso, su consentimiento o se informará sobre la misma y su base legítima.

En compras a través de la web. El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

Asimismo, te informamos de que esta Política de Privacidad sólo se refiere a la recogida, tratamiento y uso de información (relativa a datos personales) por nuestra parte a través de la interacción que realizas con nuestro Sitio Web. El acceso a páginas Web de terceros a las que puedas acceder a través de enlaces desde el Sitio Web tienen sus propias políticas de privacidad sobre las que no tenemos ningún control. Por ello, antes de facilitarles alguna información personal, te recomendamos que te informes sobre sus Políticas de Privacidad.

  1. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS QUE PUEDES EJERCER COMO INTERESAD@?

Puedes ejercer los derechos que la ley te garantiza en relación con el tratamiento de tus datos personales contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico moc.rotomaclev@aloh.

Cualquier petición de derechos que recibamos la resolveremos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo máximo de 1 mes desde que la recibamos. En algunos casos, será necesario solicitarte una copia de tu documento de identidad u otro documento identificativo si es necesario verificar tu identidad.

Los derechos que te corresponden como interesad@, son los siguientes:

Derecho a retirar el consentimiento otorgado

Puedes revocar tu consentimiento en relación con todos los procesamientos basados en él en cualquier momento. No obstante, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho de acceso

Tienes derecho a saber qué datos están siendo objeto de tratamiento, si procede y, si es así, obtener una copia de estos, así como a obtener información relativa a:

  • el origen y los destinatarios de los datos;
  • las finalidades para las que se tratan;
  • si existe un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles;
  • el período de retención de los datos; y
  • los derechos previstos por la normativa.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a obtener la rectificación de tus datos personales o a completarlos cuando están incompletos.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos personales si ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados o, en su caso, si ya no estamos autorizados para tratarlos.

Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a solicitar la portabilidad de los datos en el caso de los tratamientos de tus datos que estén basados en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato, siempre y cuando el procesamiento se haya realizado por medios automatizados. En caso de ejercicio de este derecho, recibirás tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por cualquier dispositivo electrónico. No obstante, también puedes solicitar, cuando sea posible, que tus datos sean transmitidos directamente a otra empresa.

Derecho a la limitación del tratamiento de tus datos personales

Tienes derecho a la limitación del procesamiento de tus datos en los siguientes casos:

  • Cuando hayas solicitado la rectificación de tus datos personales durante el período en el que verifiquemos la exactitud de los mismos.
  • Cuando consideres que no estamos autorizados a procesar tus datos. En ese caso, puedes solicitarnos que limitemos su uso en vez de solicitar su supresión.
  • Cuando consideres que la ya no es necesario que sigamos tratando tus datos y quieras que los conservemos a los efectos del ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En los casos en los que exista un procesamiento basado en nuestro interés legítimo y hayas ejercitado tu derecho de oposición al mismo, puedes pedirnos que limitemos el uso de tus datos durante la verificación de la prevalencia de dichos intereses con respecto a los tuyos.
  • Derecho de oposición
  • Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al procesamiento de tus datos personales en función de nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.

Baja de las comunicaciones comerciales: Recuerda que en cualquier momento puedes oponerte a la recepción de este tipo de comunicaciones enviándonos un email a moc.rotomaclev@aloh. También podrás excluirte de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que te enviemos.

Te recordamos que, aunque procedas a la baja de dichas comunicaciones comerciales puedes seguir recibiendo comunicaciones de VELCA relativas a la gestión administrativa de los Servicios que tengas contratados, alertas de seguridad, cambios en nuestras condiciones y políticas y otras comunicaciones necesarias para el desarrollo de la relación contractual que mantenemos contigo o para resolver solicitudes y peticiones que nos remitas a través de los medios que ponemos a tu disposición.

Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control

Recuerda que, en cualquier momento, y en caso de que consideres que hemos vulnerado tu derecho a la protección de tus datos, podrás dirigirte en su defensa a la Autoridad de Control correspondiente, en caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Cierre de tu cuenta y baja

Para darse de baja de nuestros Servicios, deberás seguir el procedimiento indicado en nuestros Términos y Condiciones. En caso de baja (cierre de tu cuenta), perderás el derecho a utilizar cualesquiera beneficios o servicios que pudieses tener activos a la fecha de la baja y/o haber contratado con anterioridad.

En caso de que solicites tu baja, todos tus datos personales podremos mantenerlos durante un periodo necesario para poder garantizar el ejercicio de nuestros procesos, nuestras obligaciones legales y resolver posibles disputas.

Todos tus datos personales serán tratados y conservados en la medida estrictamente necesaria para cumplir con la ley o con las finalidades que te hemos descrito. Cancelados los datos podremos mantenerlos durante un periodo necesario para poder garantizar el ejercicio de nuestros procesos y nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Cuando tus datos ya no sean pertinentes para los fines para los que han sido recogidos, se eliminarán o anonimizarán, incluido cualquier registro u otra información de respaldo.

Política de devoluciones y derecho de desistimiento. El cliente dispondrá obligatoriamente de 14 días para la devolución del producto adquirido desde la recepción del mismo.

  1. ¿CÓMO GARANTIZAMOS LA CONFIDENCIALIDAD DE TU INFORMACIÓN?

La seguridad de tus datos personales es una prioridad para nosotros. Por ello, VELCA ha implantado todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar un uso y tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el/la usuari@ eficaz, salvaguardando la intimidad, privacidad, confidencialidad e integridad de los mismos y hace uso de los medios técnicos necesarios para evitar la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento de sus datos, según el estado de la tecnología en cada momento.

Consecuentemente, cumplimos con los estándares de seguridad recomendados para protegerlos. Sin embargo, es imposible garantizar de un modo total su seguridad por la propia naturaleza de internet y porque pueden existir actuaciones dolosas de terceros fuera de nuestro control.

Nos comprometemos a actuar con rapidez y diligencia en caso de que la seguridad de los datos se vea en peligro o comprometida, y a informarte sobre ello en caso de que sea relevante.

  1. ¿QUÉ NORMATIVA AFECTA A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Por si deseas obtener más información sobre la normativa que te asiste, protege y establece tus derechos, ponemos a tu disposición las leyes que han inspirado la presente política y son relevantes para ti:

Reglamento General de Protección de Datos UE 216/679

https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=DOUE-L-2016-80807

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

https://www.boe.es/eli/es/lo/2018/12/05/3

Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico

http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758

Desde VELCA podemos modificar el contenido de la política de privacidad en cualquier momento según las modificaciones legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos que puedan producirse.

Por ello, te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para estar informada de cómo se tratan y protegen tus datos personales, así como de los derechos que te asisten.